Datenschutzerklärung

Stand: 15. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten in den Frekva-Apps und auf der Website frekva.com verarbeitet werden, warum und wie lange. Kurz gesagt: keine Nutzerkonten, keine Werbung, kein Tracking. Vom Hören erreicht uns nur eine anonyme Zählung, welche Sender wie lange gehört wurden.

Verantwortlicher

Qubit10, Dragoslav Kovacevic, c/o Postflex #9831, Emsdettener Str. 10, 48268 Greven, Germany („wir“) ist für die Frekva-Apps und frekva.com Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie uns an hello@frekva.com.

Die App

Sie brauchen kein Konto. Die App verwendet keine Werbe-ID, keine Analysesoftware und keine eigene Software für Absturzberichte. Ihre Favoriten, Ihre zuletzt gehörten Sender, Ihre Songliste und Ihre Einstellungen werden nur auf Ihrem Handy gespeichert.

• Senderliste. Die App lädt die Senderliste und die Logos der Sender von frekva.com herunter und übermittelt dabei die App-Version und die Plattform (Android oder iOS). Wie bei jeder Website sehen unsere Server und unser Netzwerkdienstleister Cloudflare Ihre IP-Adresse, um die Anfrage beantworten zu können; wir speichern sie nicht zusammen mit anderen Daten. Beim ersten Start erkennt die App außerdem anhand Ihres Netzwerks (nicht per GPS), in welchem Land Sie sich befinden, und zwar nur, um Ihnen die Sender dieses Landes vorzuschlagen.
• Hören. Wenn Sie einen Sender hören, verbindet sich Ihr Handy direkt mit dem Streaming-Server dieses Senders. Wie bei jedem Internetradio sieht der Sender oder sein Streaming-Anbieter dabei Ihre IP-Adresse und Ihren Gerätetyp; es gilt dessen eigene Datenschutzerklärung. Wir leiten den Stream nie über unsere Server weiter und zeichnen ihn nie auf.
• Problemmeldungen und Vorschläge. Nur wenn Sie auf „Problem melden“ tippen oder über „Sender vorschlagen“ einen Vorschlag absenden, übermittelt die App Ihre Eingaben zusammen mit dem Sender, der App-Version und der Plattform. Wir speichern dazu weder eine IP-Adresse noch eine Geräte-ID. Die Angabe einer E-Mail-Adresse in einem Vorschlag ist freiwillig; wir nutzen sie nur für Rückfragen zu diesem Vorschlag. Vorschläge löschen wir 12 Monate nach ihrem Eingang.
• Anonyme Hörzahlen. Die App zählt stündlich zusammen, welche Sender wie lange liefen, und sendet uns diese Summen höchstens etwa einmal pro Stunde, während Sie hören oder wenn Sie die App öffnen. Sie enthalten keine Kennung Ihres Handys und keine Angaben zu Ihrer Person. Wie bei jeder Anfrage sehen unsere Server Ihre IP-Adresse, um zu antworten; wir speichern sie nicht zusammen mit den Zahlen. Wir behalten nur die mit allen anderen zusammengezählten Summen je Sender und Stunde, 25 Monate lang, und zeigen sie den Sendern. Sie können das in Einstellungen › Anonyme Hörzahlen ausschalten.
• Absturzberichte. Wenn Sie dies in den Einstellungen Ihres Handys erlaubt haben, stellen Apple oder Google uns anonyme Absturzberichte zur Verfügung; dafür gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.

Die Website

Die Website hat keine Werbung, keine Analysesoftware und keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Sie setzt nur die Cookies, die sie zum Funktionieren braucht: eines für Sicherheit und Sitzung und eines, das sich Ihre Sprache merkt.

• Der Player. Ihre Favoriten, zuletzt gehörten Sender und das gewählte Land bleiben nur in Ihrem Browser und werden nie an uns gesendet. Wenn Sie einen Sender abspielen, verbindet sich Ihr Browser direkt mit dem Stream des Senders; der Sender sieht Ihre IP-Adresse, Ihren Browser und dass Sie von frekva.com kommen.
• Anonyme Hörzahlen. Der Player der Website zählt das Hören wie die App; bis zum Senden bleiben die Summen in Ihrem Browser. Sie können das mit dem Schalter unten ausschalten.
• Sender hinzufügen. Das Formular zum Hinzufügen eines Senders funktioniert wie die Vorschläge in der App: Wir speichern Ihre Angaben ohne IP-Adresse und löschen sie 12 Monate nach Eingang.

Anonyme Hörzahlen

Sender und Rechteinhaber

• Erklärungen. Wenn jemand für einen Sender eine Erklärung unterzeichnet, speichern wir als Nachweis der Erlaubnis Name, Funktion und E-Mail-Adresse dieser Person, Zeitpunkt, IP-Adresse und Browser der Unterzeichnung sowie das unterzeichnete Dokument. Wir bewahren diese Daten auf, solange die Erlaubnis gilt, und danach bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist.
• Anfragen von Sendern. Um zu prüfen, ob eine Anfrage (Anmeldung, Änderung oder Entfernung) wirklich vom Sender stammt, senden wir einen Code an die offizielle E-Mail-Adresse des Senders. Wir speichern die Anfrage und die E-Mail-Adresse, von der sie kam (bei Entfernungen auch die IP-Adresse), um nachweisen zu können, was wir getan haben und warum.
• Meldungen von Rechteinhabern. Wir speichern Name, Organisation, E-Mail-Adresse und Nachricht des Absenders, um die Meldung zu bearbeiten und zu dokumentieren.
• Kontaktdaten der Sender. Wir erheben die offiziellen Kontaktdaten der Sender von ihren eigenen öffentlichen Websites und aus amtlichen Registern, nur um die Sender wegen ihres Eintrags in Frekva zu kontaktieren, und veröffentlichen diese Daten nie. Unsere E-Mails an Sender gehen an Funktionsadressen wie info@. Wir schreiben jeden Sender einmal an und erinnern höchstens einmal; jede E-Mail bietet die Möglichkeit, weitere E-Mails abzubestellen, und enthält kein Tracking.
• Änderungsprotokoll. Änderungen in unserem Verwaltungsbereich werden zusammen mit der Person protokolliert, die sie vorgenommen hat, und nach einem Jahr gelöscht.

Dienstleister

Unsere Server, Sicherungskopien und Nachweise befinden sich in der EU. Cloudflare bearbeitet Anfragen an frekva.com, damit die Website schnell und sicher ist, und ein E-Mail-Dienstleister versendet unsere E-Mails. Diese Dienstleister verarbeiten Daten nur nach unseren Weisungen und auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen. Soweit ein Dienstleister Daten außerhalb der EU verarbeiten kann, ist die Übermittlung durch den Datenschutzrahmen EU-USA (EU-US Data Privacy Framework) oder durch die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

Rechtsgrundlagen

• Betrieb und Sicherheit der App und der Website: unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Erklärungen und Anfragen von Sendern: Durchführung der Vereinbarung bzw. Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse, dies nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Benachrichtigungen an Sender: unser berechtigtes Interesse, einen Sender darüber zu informieren, dass er in Frekva aufgeführt ist und wie er sich entfernen lassen kann (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Anonyme Hörzahlen: unser berechtigtes Interesse, den Sendern zu zeigen, wie viel sie gehört werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können jederzeit widersprechen, mit dem Schalter in der App oder auf dieser Seite.
• Freiwillige E-Mail-Adresse in einem Vorschlag: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

Ihre Rechte

Sie können von uns Auskunft über Ihre Daten verlangen, ebenso deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung und eine Kopie Ihrer Daten. Außerdem können Sie einer Verarbeitung widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht. Schreiben Sie dazu an hello@frekva.com. Sie können sich auch bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Behörde an Ihrem Wohnort.

Da Frekva keine Nutzerkonten hat und die Hörzahlen keine Kennung tragen, können wir nicht wissen, wer was gehört hat.

Änderungen

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich die App oder die Art unserer Datenverarbeitung ändert. Das Datum der aktuellen Fassung steht oben. Falls wir einmal Werbung zeigen, aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung vor der ersten Anzeige und holen Ihre Einwilligung ein, wo das Gesetz es verlangt.